Somos un equipo de profesionales altamente capacitados en brindar soporte técnico a una amplia gama de clientes, incluyendo Instituciones Gubernamentales, Instituciones Educativas, Centros de Atención Médica, Empresas Multinacionales, PYMES y hogares.
Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio personalizado y confiable a cada uno de nuestros clientes. Nuestros servicios incluyen reparación y mantenimiento de equipos informáticos, instalación de software y hardware, configuración de redes y sistemas, recuperación de datos y mucho más.
En un mundo cada vez más digitalizado, sabemos lo importante que es contar con un equipo técnico confiable y eficiente. Nos aseguramos de estar siempre actualizados en las últimas tecnologías y tendencias del mercado para garantizar que nuestros clientes reciban el mejor servicio posible.
En la actualidad, las computadoras son esenciales para lograr cualquier objetivo que te propongas. Ya sea para llevar a cabo tareas internas, brindar un servicio, gestionar la producción o mantener a las diferentes áreas conectadas, la plataforma informática es imprescindible en el día a día de cualquier organización.
En este sentido, nuestro servicio de mantenimiento de computadoras está diseñado para brindarte un auténtico soporte y asegurarnos de que no tengas que preocuparte por el funcionamiento de los equipos, sino solo por usarlos para expandir tus conocimientos, servicios y creaciones con la ayuda de la tecnología.
Nos encargamos de garantizar que tus equipos funcionen de manera óptima, realizando un mantenimiento preventivo y correctivo según sea necesario. También nos aseguramos de que tus equipos estén actualizados con la última tecnología y software para que puedas aprovechar al máximo su potencial.
Mantenimiento de la plataforma informática, con nuestros expertos.
Para garantizar un servicio profesional, nuestros técnicos especializados llevan a cabo más de las siguientes tareas detalladas.
Censos de red y computadoras
Evaluaciones de proyectos y nuevas tecnologías disponibles.
Reportes Mensuales
Con el estado del sistema en cada visita del técnico.
Revisión de los backups, En sitio, copias redundantes y en la nube.
Soporte de red 24/7
Gracias a la monitorización de bot, nos enteramos a los pocos minutos de alguna falla de redes internet vpn.
Visitas contempladas según contrato a medida, a su lugar de las fallas, durante el mes.
Actualización periódica
De los Sistemas Operativo / Antivirus / Malware / Protecciones antihackers en sus dispositivos.
Mantenimiento preventivo
Las veces que necesite, estaremos atentos y activaremos simulaciones, para verificar los planes de contingencia.
Asesoría permanente
En la plataforma informática & tecnológica de su lugar de desarrollo.
¿Por qué elegir nuestro servicio de Soporte IT?
Evitará
-
Fallas intermitentes en los programas.
-
Molestias y riesgos por consultar con técnicos freelance.
-
Costos ocultos en el presupuesto de tecnología.
-
Pérdidas de información por virus y ataques de ciber delincuentes.
-
Problemas de rendimiento por faltas de actualizaciones de sistema operativo.
-
Fallas de hardware recurrentes.
Ganará
-
Visitas pactadas de mantenimiento a su empresa por cualquier evento.
-
Solución para sus pc’s en 4hs. desde la llamada y/o creación del ticket.
-
Reducción de los tiempos offline al mínimo.
-
Soporte remoto con Realidad Aumentada, donde la asistencia pasa a otro Nivel más convergente.
-
Mantenimiento preventivo de Servidores, Computadoras, y Dispositivos de los más variados.
-
Mantenimiento correctivo diario, semanal o quincenalmente.
Algunas Instituciones & empresas que confiaron en nosotros.
Realizamos mantenimiento preventivo de computadoras
Diagnóstico y resolución de fallas, desfragmentación y herramientas.
Instalación de programas de seguridad
Instalación de sistemas operativos
Backup en la nube
Eliminación de virus y spyware
Actualización de sistema
Limpieza física de los equipos. Nos encargamos de limpiar físicamente su computadora, evitando polvo y suciedad, cambiando componentes de refrigeración, para alargar la vida útil de sus inversiones.
Verificaciones de disco RAID, evaluando el reemplazo de disco, para tener en buen estado la información espejada.
Recuperación de datos de Discos con fallas físicas y lógicas, También recuperamos información con técnicas forense.
Asesoría remota
Ante cualquier eventualidad contamos con un servicio de mantenimiento remoto con realidad aumentada donde monitoreamos y damos solución a las problemáticas que puedan surgir.
Gerente de calidad
Mantenemos la eficiencia de nuestro servicio a través de un gestor interno que está en cada detalle para garantizar la calidad hacia nuestros clientes.
Mantenimiento de PC corporativo
En Centercom contamos con más de veintidós años de experiencia brindando mantenimiento de PC para instituciones gubernamentales, Medicinales, empresas Multinacionales y PyMES, miles de hogares.
22 Años de Experiencia + 380 Abonados + 4500 Computadoras revisadas
